ご利用上の注意

この記事で分かること

XYN Spatial Scan Naviのご利用上の注意点を解説しています。 
 *2026年4月現在、法人でアカウントをお持ちのお客様向けにご提供しております。お問い合わせはこちら    

ご利用上の注意

ARナビゲーションについて

  • ARナビゲーション機能は撮影を補助するために設計されていますが、撮影結果を保証するものではありません。撮影環境によっては十分な補助が行えない場合があります。撮影前には事前検証を行い、安全な環境で撮影を開始してください。

  • 撮影時は周囲の環境に危険がないか十分に確認してください。ARナビゲーション表示は周囲の状況に関係なく行われるため、足元や周辺の状況を常に確認し、実際の状況に合わせて撮影を行ってください。ARナビゲーション画面に従った結果や周囲の確認不足による損害について、一切の責任を負いません。

  • ARナビゲーション機能はスマートフォンの自己位置推定機能やカメラ・IMUセンサを使用して外界を認識しますが、周辺環境によっては正常にトラッキングできない場合があります。トラッキングが正常に行えない場合、座標のずれやデータ破損が生じる可能性があります。

  • 撮影箇所の可視化機能や簡易モデル表示機能はリアルタイムの情報に基づいていますが、その性能には限界があり、3Dモデルの仕上がりを完全に予測することはできません。自動撮影機能は端末の移動量を基に撮影タイミングを生成しますが、画像のアラインメントや3Dモデル生成を保証するものではありません。

  • 屋外の直射日光下ではスマートフォンの温度が上昇し、正常に動作しない場合があります。温度が上がりやすい環境を避け、必要に応じてデバイスを冷却してください。アプリ実行中はスマートフォンが暖かくなるため、固定リグを使用し、長時間直接手で持たないようにしてください。温度上昇によりトラッキング性能が低下した場合は、スマートフォンを冷却してから再度使用してください。

  • 本アプリはスマートフォンの姿勢推定機能を使用するため、一般的なアプリより演算量が多く、バッテリー消費が速くなる可能性があります。

  • 撮影に使用するカメラやレンズは最新版のファームウェアにアップデートしてください。古いファームウェアを使用するとエラーや予期せぬ動作が発生する可能性があります。

  •  XYN Spatial Scan Navi の画像保存機能は補助的なものであり、完全性を保証するものではありません。撮影画像は必ずバックアップを取ってください。アプリ起動中はカメラとスマートフォンを接続するケーブルに触れないでください。接続不良が原因でアプリの動作に不具合が生じる場合があります。接続不良やバッテリー切れ、アプリの誤動作が発生した場合は、接続ケーブルを外し、アプリやカメラを再起動してから再度使用してください。

関連するサポート情報

取扱説明書(XYN Spatial Scan Navi)
基本操作

XYN Spatial Scan Naviの基本操作と設定方法について詳しく解説します。アプリの設定や機能を網羅的に紹介。

詳細を見る
取扱説明書(XYN Spatial Scan Navi)
VPモードの基本操作

XYN Spatial Scan NaviのVPモードを使ったバーチャルプロダクション撮影の基本操作と画面説明を詳しく解説します。

詳細を見る
取扱説明書(XYN Spatial Scan Navi)
バーチャルプロダクション撮影方法

XYN Spatial Scan Naviを使ったバーチャルプロダクションの撮影方法を詳しく解説。基本操作からプロジェクト作成までの手順を紹介します。

詳細を見る